Informazioni su Spedizione e Pagamento

Informazioni sulla Spedizione

Elaborazione degli Ordini

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1–2 giorni lavorativi.
Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi vengono elaborati il giorno lavorativo successivo.

Una volta spedito l’ordine, riceverai un’e-mail di conferma con i dettagli di tracciamento.

Il tempo di consegna stimato all’interno dell’UE è di 2–6 giorni lavorativi. I tempi di consegna sono indicativi e possono variare a causa di procedure doganali, festività, condizioni meteorologiche o volumi stagionali di spedizione.


Costi di Spedizione – Clienti Privati (B2C)

I costi di spedizione vengono calcolati in base al paese di destinazione e al valore totale dell’ordine dopo eventuali sconti.

Slovenia

€0.00–€58.99 → €2.90 di spedizione
€59.00 e oltre → Spedizione gratuita
Consegna stimata: 1–2 giorni lavorativi


Croazia, Romania, Repubblica Ceca, Slovacchia, Polonia

€0.00–€58.99 → €3.90 di spedizione
€59.00 e oltre → Spedizione gratuita
Consegna stimata: 1–2 giorni lavorativi


Austria, Belgio, Bulgaria, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Spagna continentale, Portogallo continentale

€0.00–€58.99 → €6.50 di spedizione
€59.00 e oltre → Spedizione gratuita
Consegna stimata: 3–5 giorni lavorativi


Danimarca, Svezia, Estonia

€0,00–€78,99 → 7 € di spedizione
Da €79,00 → Spedizione gratuita
Tempi di consegna stimati: 5–8 giorni lavorativi


Finlandia, Irlanda, Regno Unito, Svizzera, Cipro, Norvegia, Monaco, Malta, Spagna – isole, Portogallo – isole

€0,00–€38,99 → 12,00 € di spedizione
€39,00–€78,99 → 7,49 € di spedizione
Da €79,00 → Spedizione gratuita
Tempi di consegna stimati: 3–5 giorni lavorativi


Serbia, Montenegro, San Marino

€0.00–€149.99 → €15.00 di spedizione
€150.00 e oltre → Spedizione gratuita
Consegna stimata: 5–8 giorni lavorativi


I costi di spedizione includono l’IVA ove applicabile. I costi esatti vengono mostrati al checkout prima del pagamento. Le soglie per la spedizione gratuita si applicano al valore totale dell’ordine dopo gli sconti.


Costi di Spedizione – Clienti Grossisti (B2B)

I costi di spedizione vengono calcolati in base al valore totale dell’ordine (IVA esclusa salvo diverso accordo).

Ordini UE

€0–€99.99 → 15% di spese di spedizione
€100–€349.99 → 8% di spese di spedizione
Oltre €350 → Spedizione gratuita

Condizioni contrattuali speciali possono essere applicate ai partner a lungo termine.


Ordini in Slovenia

€0–€99.99 → 8% di spese di spedizione
Da €100 → Spedizione gratuita


Ordini extra UE

I costi di spedizione vengono calcolati individualmente in base alla destinazione e alle dimensioni della spedizione.

Dazi doganali, IVA, tasse di importazione e spese di sdoganamento sono a carico dell’acquirente salvo diverso accordo scritto.


Corrieri & Tracciamento

Le consegne vengono effettuate tramite GLS, Packeta, DPD, DHL, FedEx, Hermes o partner postali locali in base alla destinazione e alle dimensioni della spedizione.

  • Le spedizioni sono tracciabili
  • Le spedizioni sono assicurate contro perdita o danni
  • Le notifiche di tracciamento vengono inviate automaticamente via e-mail

Garanzia di Spedizione

Imballiamo con cura tutti gli articoli e monitoriamo ogni spedizione.

Se il pacco viene danneggiato o smarrito durante il trasporto, contattaci immediatamente. Avvieremo un’indagine con il corriere e organizzeremo una sostituzione o un rimborso ove applicabile.


Prodotti Temporaneamente Non Disponibili

Se un articolo è temporaneamente non disponibile:

  • Riceverai una notifica via e-mail
  • Potrai scegliere un prodotto sostitutivo
  • Potrai richiedere una spedizione parziale
  • Potrai richiedere un rimborso

Informazioni di Pagamento

Tutte le transazioni vengono elaborate tramite gateway di pagamento crittografati e certificati. Non memorizziamo i dati completi della carta.


Metodi di Pagamento Accettati

1. Carta di Credito / Debito

Selezionando questo metodo di pagamento, confermi di essere autorizzato a utilizzare la carta scelta.

Una volta verificati i dati della carta, il pagamento viene elaborato in tempo reale tramite un sistema sicuro e crittografato.

Tutti i pagamenti con carta sono soggetti ad autorizzazione da parte dell’istituto finanziario emittente. Se l’autorizzazione viene rifiutata, l’ordine non potrà essere confermato.


2. PayPal

Se possiedi un account PayPal, puoi selezionare PayPal al checkout.

Scegliendo questa opzione, confermi di essere autorizzato a utilizzare il tuo account PayPal.

I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite PayPal e sono soggetti ai termini e alle politiche di protezione acquirenti di PayPal.


3. Wallet Digitali & Checkout Rapido

Puoi anche pagare utilizzando Shop Pay, Google Pay, Apple Pay, Klarna o Scalapay, a seconda del tuo paese e della compatibilità del dispositivo.

La disponibilità dei metodi di pagamento può variare in base alla località, alla valuta e al valore dell’ordine.


Valuta

Tutti i prezzi sono visualizzati in EUR (€) salvo diversa indicazione. La tua banca o il provider di pagamento potrebbe applicare commissioni di conversione valuta per transazioni internazionali.


Contatti

support@leohobby.com
WhatsApp +386 51 455 788

💬 WhatsApp