Processamento e Preparação de Encomendas
- As encomendas são processadas em 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
- Assim que a encomenda for enviada, receberá um e-mail automático com o código de rastreamento.
- Todos os envios são seguros e incluem rastreio e seguro contra perdas ou danos.
Zonas de Envio, Tarifas e Prazos Estimados
Zona 1 – Europa Central e Oriental
Países: Eslovénia, Croácia, Chéquia, Eslováquia, Polónia, Roménia
- 3,90 € para encomendas inferiores a 59 €
- 2,90 € para encomendas entre 59 € e 88,99 €
- Envio gratuito para encomendas superiores a 89 €
- Entrega estimada: 2–4 dias úteis
Zona 2 – Europa Ocidental e Meridional
Países: Áustria, Bélgica, Bulgária, Estónia, França, Alemanha, Grécia, Hungria, Itália, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Países Baixos, Portugal, Espanha
- 6,99 € para encomendas inferiores a 59 €
- 5,00 € para encomendas entre 59 € e 88,99 €
- Envio gratuito para encomendas superiores a 89 €
- Entrega estimada: 3–5 dias úteis
Zona 3 – Escandinávia
Países: Dinamarca, Suécia
- 9,00 € para encomendas inferiores a 79 €
- 6,99 € para encomendas entre 79 € e 119,99 €
- Envio gratuito para encomendas superiores a 120 €
- Entrega estimada: 3–6 dias úteis
Zona 4 – Norte da Europa e Países Fora da UE
Países: Finlândia, Irlanda, Noruega, Suíça, Reino Unido, Chipre
- 14,00 € para encomendas inferiores a 79 €
- 8,90 € para encomendas entre 79 € e 119,99 €
- Envio gratuito para encomendas superiores a 120 €
- Entrega estimada: 3–6 dias úteis
Transportadoras
Trabalhamos com parceiros logísticos de confiança: GLS, Packeta, DPD, DHL, FedEx, Hermes e serviços postais locais.
Os custos de envio incluem IVA, quando aplicável.
Os limites para envio gratuito aplicam-se ao valor total do pedido após descontos.
Métodos de Pagamento e Segurança
Aceitamos os seguintes métodos de pagamento seguros:
- Cartões de Crédito e Débito (Visa, Mastercard, Maestro)
- PayPal (com proteção ao comprador)
- Checkout seguro através de plataformas certificadas (compatíveis com PCI-DSS)
As suas informações de pagamento não são armazenadas. Todas as transações são encriptadas e processadas com total segurança.
Garantia de Envio
Todas as encomendas são cuidadosamente embaladas, rastreadas e seguradas.
Em caso de perda ou dano, entre em contacto connosco para organizarmos uma substituição ou reembolso.
Contactos
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