B2B Pogosta vprašanja (FAQ)


Kdo se lahko registrira kot B2B kupec?

Kot B2B kupec se lahko registrira vsako podjetje, samostojni podjetnik ali pravna oseba, ki deluje na področju preje, ročnih del ali ustvarjalnih materialov (npr. trgovine s prejo, concept store trgovine, spletne trgovine, ustvarjalni studii, šole, oblikovalci, delavnice itd.).

Kako poteka postopek B2B registracije?

Preprosto izpolnite B2B registracijski obrazec na naši spletni strani. Po oddaji vloge bo naša ekipa pregledala vaše podatke in vas obvestila, ko bo vaš račun odobren. Po aktivaciji boste pridobili dostop do veleprodajnih cen in celotnega B2B asortimana.

Koliko časa traja, da je moj B2B račun odobren?

Običajno 1–2 delovna dneva. V obdobjih povečanega povpraševanja lahko odobritev traja nekoliko dlje.

Ali obstaja minimalna vrednost naročila (MOQ)?

Da. Minimalna vrednost B2B naročila je 300 € (brez DDV). To nam omogoča ohranjanje učinkovite logistike in konkurenčnih veleprodajnih cen.

Ali so cene na spletni strani že veleprodajne cene?

Ko ste prijavljeni s svojim odobrenim B2B računom, so vse prikazane cene veleprodajne B2B cene. Če niste prijavljeni, boste videli maloprodajne (B2C) cene.

Ali dostavljate po vsej Evropi?

Da. Dostavljamo po celotni EU in v izbrane države zunaj EU. Vsa naročila so odposlana iz našega EU skladišča, kar zagotavlja hitro in zanesljivo dostavo brez carinskih zapletov za kupce v EU.

Kakšni so dobavni roki?

Običajno 2–5 delovnih dni za večino držav EU, odvisno od vaše lokacije in dostavne službe. Pri večjih naročilih ali v času povečanega povpraševanja so lahko dobavni roki občasno nekoliko daljši.

Ali lahko naročim vzorce preje ali izdelkov?

Da, za resne B2B kupce ponujamo možnost naročila vzorcev. Prosimo, kontaktirajte nas za dogovor o razpoložljivih možnostih.

Katere blagovne znamke zastopate?
  • Círculo (Brazilija)
  • Addi
  • KnitPro
  • Lantern Moon
  • Nurge
  • in druge izbrane ustvarjalne blagovne znamke
Ali ste uradni distributer?

Da. Leo Hobby je uradni evropski distributer blagovnih znamk, ki jih zastopamo. To zagotavlja:

  • originalne izdelke,
  • stabilne dobavne verige,
  • profesionalno B2B podporo,
  • in zanesljivo dolgoročno sodelovanje.
Kako je urejen DDV?
  • Za podjetja iz EU z veljavno ID za DDV se uporablja mehanizem obrnjene davčne obveznosti.
  • Za slovenska podjetja se obračuna slovenski DDV.
  • Za druge države EU se DDV obračuna v skladu s sistemom OSS in predpisi EU.
Ali lahko dobim prilagojeno ponudbo ali posebne pogoje?

Da. Če imate večje projekte, več trgovin ali posebne zahteve, nas kontaktirajte in pripravili vam bomo ponudbo po meri.

Ali pomagate pri izbiri izdelkov in načrtovanju asortimana?
  • izbrati pravi začetni asortiman,
  • sestaviti optimalno prvo naročilo,
  • ali razširiti obstoječo ponudbo glede na vaše ciljne kupce.
Kaj se zgodi, če izdelek ni na zalogi?
  • lahko nas kontaktirate za informacije o naslednji dobavi,
  • ali pa vam pomagamo najti ustrezne alternative.
Kako nas lahko kontaktirate?

Kontaktirate nas lahko preko kontaktnega obrazca ali neposredno preko našega B2B kontaktnega e-maila. Naša ekipa vam bo z veseljem pomagala.